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AVG da problemas con Spotify

Desde anoche que el antivirus AVG me estuvo detectando Spotify como amenaza, y no me dejaba ejecutarlo. No es la primera vez que Spotify presenta problemas con un antivirus (me pasó antes con McAfee), así que tras una rápida búsqueda en Twitter Search (para asegurarme de no ser la única), me fui a buscar la solución.

Aunque seguramente alguna pronta actualización (ya sea de AVG o de Spotify) resolverá este problema, los que no quieran esperar pueden hacer lo siguiente:

1- Abrir la interfaz de usuario de AVG (click derecho al ícono en la bandeja del sistema)

2- Elegir en el menú Componentes > Protección Residente

3- Allí, administrar excepciones

4- Seleccionamos Archivos Excluidos (sobre la izquierda), y seleccionamos Agregar (sobre la derecha)

5- Navegamos hasta Archivos de Programas > Spotify > Spotify.exe y damos doble click

6- Spotify aparecerá en la lista, con una casilla tildada a su lado. Aceptamos y listo.

Espero que les haya servido si estuvieron teniendo este problema con Spotify y AVG.

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Sin comentarios
  1. Alex dice

    Hola,

    he actualizado esta mañana el AVG y ha empezado a darme los problemas con el Spotify pero lo he solucionado siguiendo tus pasos.

    Muchas gracias.

  2. Phys dice

    Muchas gracias con esto he conseguido solucionarlo en un momento.

    Ahra solo me gustaría saber porque detecta como un virus a spotify, sera algun cambio en avg que vaya en contra de spotify, o es que spotify intenta hacer cosas que no debería???

  3. TERENCI dice

    Muchisimas gracias.. tenia este problema ye stuvo apunto de cambiarme de antivirus y todo.. peor gracias a ti se me solucionó.. un abrazo!

  4. sual dice

    Gracias! me pasó lo mismo y tras seguir tus pasos ya solucioné el problema 🙂

  5. Thor Consultora dice

    Cecilia: salvo errores en las firmas digitales de los AVs, es muy raro que el AV se equivoque al marcar algo como "peligroso". Aunque AVG hace bastante dejó ser un buen AV, lo que recomendás funcionará siempre y cuando nadie use esa aplicación para atacar equipos… allí estarás en el horno… fijate si el AVAST también te lo detecta como peligroso… si es así es lo mismo que por no usar -o no poder usar- un programa de pago, seguir las indicaciones que dicen "antes de aplicar el parche o el crack, deshabilitar antivirus y firewall"… listo ya está la infección en puerta ¡ojo! 😉
    La pregunta de Phys es muy interesante ¿alguien se anima responder?