El Social Media de Sombrero Negro (black hat social media) son aquellas técnicas que son diseñadas para «jugar» con el sistema. Con esto me refiero a ir deliberadamente contra los términos de servicio y/o las «buenas prácticas» aceptadas dentro de determinada red. Para ser más claros, valga decir: saber que en Facebook no está permitido…

La mayoría de las personas necesita ser convencido de una u otra manera para comprar un producto o un servicio, especialmente cuando lo están comprando desde una página web. ¿Cuál es la mejor forma de convencer a alguien de comprar algo? La respuesta es simple. Crea pedazos de texto persuasivos que llevarán a tus visitantes…

Pinterest es una red social que ha tenido un crecimiento astronómico. El poder de la imagen, del que se nutre, es el que hizo que pise fuerte desde que se lanzó. El poder de engagement que permite es formidable y cada nuevo post tiene un potencial único que hay que saber aprovechar al máximo. Si…

Opciones para publicar contenidos en redes sociales hay muchas, y los Community Managers se las van ingeniando para asegurarse que sus contenidos se publiquen en tiempo y forma. Pero a la mayoría de las herramientas actuales, como Hootsuite, les falta la opción de aplicar «categorías» o «temas» a sus mensajes para luego poder analizar las…