Guía de buenos modales en Facebook

Vamos a ponernos de acuerdo: Facebook ya no es algo nuevo y para este momento hay ciertas normas de buenos modales que todos deberíamos cumplir.

A saber:

No está bien hacer tag-spam, es inaceptable. Que me etiquetes en la caricatura de «personitas especiales» es una cosa (molesta pero aceptable), que me etiquetes en la foto de un producto o servicio que estás vendiendo, no. Mandame un mensaje, sugerímelo, pero no uses mi nombre en algo que estás tratando de vender.

Esto se agrava ahora que en muchos perfiles sale automáticamente la última foto en la que fuimos etiquetado como parte de las 5 miniaturas que se ven, con lo cual estás convirtiendo el perfil de tu «amigo» en una publicidad para lo que lo etiquetaste. Es grosero y poco ético.

Dejar comentarios «sensibles» en el muro de alguien (aporte de Claudia): si de verdad sos amigo de alguien, no podés publicarle en el muro y a la vista de todos «qué bagre te comiste anoche», «qué manera de vomitar», ni mucho menos fotos de eso mismo!!

Cudiado con los ex: cuando una pareja se rompe, es probable que queden en el camino muchos amigos en común. Tengan tacto y sean considerados antes de etiquetar fotos, invitar a eventos, hacer comentarios, poner «Me Gusta», o cualquier tipo de interacción que pueda herir susceptibilidades.

Si sos community manager, hacer spam de tu página en la de otros es poco ético, incluso si lo hacés «disimuladamente» con perfiles de otras personas. Sugerilo –si es relevante– en grupos y páginas de la comunidad, pero meterte con los usuarios de otra página es berreta y una falta de respeto a los colegas.

Envío de mensajes masivos para promocionar un evento o servicio: spam es spam en donde sea, y los mensajes de Facebook no son excepción. Si querés comunicar algo, elegí bien a quién y cómo para no caer en la categoría de spammer. Que me lleguen mensajes con copia a 200 personas para una fiesta en otra ciudad, demuestra que no te importa un pepino las personas a las que se los enviás.

Invitación a cuanta aplicación o juego se te cruce. Está bien, te gusta Farmville, lo entendimos. Pero de ahí a que tengas que enviarle a todos tus amigos la invitación a «Qué Spice Gir sos», «En qué año vas a morir», «Mafia Wars», «Preguntas» y «Quién visitó tu perfil de Facebook», cruzamos el límite a lo molesto e invasivo.

Marcas: no molesten a sus fans. No les hagan concursos en los que les pidan que etiqueten a todos sus amigos en el logo de su producto o cualquiera de estas prácticas «maleducadas». No lo incentiven.

Amigos: sean sensatos, está bien que pidan que los voten una vez cada tanto, pero no todas las semanas, y menos todos los días.

Las empresas no son personas. Esto no es «mala educación» propiamente dicho, sino en la mayoría de los casos, simple ignorancia de cómo funciona Facebook. Así que entendámoslo: los perfiles para las personas, las páginas para marcas, empresas y celebridades, los grupos para grupos de personas (como tus amigos de la facultad) y las páginas de comunidad para las cosas que nos gustan y que no son de marca (como el café en general).


Comentarios

4 respuestas a «Guía de buenos modales en Facebook»

  1. Agrego algo importante… el hecho de que fulanito haga click en "Me gusta" en un Post no es garantía de que los 280 amigos de fulanito vayan a tu página por ver que a este le gusto tu nota…

  2. "Las empresas no son personas. Esto no es “mala educación” propiamente dicho, sino en la mayoría de los casos, simple ignorancia de cómo funciona Facebook. Así que entendámoslo: los perfiles para las personas, las páginas para marcas, empresas y celebridades, los grupos para grupos de personas (como tus amigos de la facultad) y las páginas de comunidad para las cosas que nos gustan y que no son de marca (como el café en general)."

    Me quedo con esto. En el momento que salio Facebook… si no me falla la memoria había perfiles… las paginas vinieron despues y luego los grupos… como te comente antes, la gente nunca les encontro la vuelta.

    Estan mal diagramadas la invitacion de mi blog te aparece chiquitita en la esquina inferior derecha… invisible. O sea que para promocionar tu pagina dentro de Facebook tenés que pagar.

    Creo que lo que paso con mucha gente es que se quedo en los inicios de FB y no le cacho la onda a sus progresos como red social.

    Mi vieja difunde su negocio como un perfil (de persona digamos) y no etiqueta gente. Vende bastante bien, y dinfunde contenido por la red social con más facilidad. La razón es simple solo tiene que hacer amigos. Publica un post y sale en su muro. Lo tiene configurado para que nadie pueda hacer Spam.

    En mi caso por ejemplo hice la página de mi blog en FB e invite a 105 amigos (incluyendote) y solo tengo a 22.

    Vos podrás decirme "Promociona tu página en tu blog"… si bueno pero yo quiero a la gente en mi blog no en Facebook…

    A eso sumale que perjudica a los bloggers por donde lo mires. Pensa en toda la gente que deja un comentario en la pagina de tu blog en Facebook y no aquí.

    Perdés comunidad, porque se te fragmenta.

    La gente no sabe manejarse con Facebook de forma respetuosa porque no lo entiende. Se desespera por difundirse y darse a conocer.

    Y por último no olvidemos lo más importante de todo. La gente hace un uso de la red social totalmente estupido y banal, rozando lo narcisista.

    No se debaten ideas… "Fulanito se separo", "A 20 personas le gusta esto"… 😛 etc etc…

    Red Neutral… adios.

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